Onze missie
Product- en integratieservices bij Personio
Op een bepaald moment tijdens je gebruik van Personio zal je organisatie groeien en andere behoeften krijgen. Je wilt bijvoorbeeld verdere integraties implementeren of je hebt ondersteuning nodig bij het wijzigen van je bedrijfsstructuur.
Tijdens deze overgangsperioden en nieuwe fasen heb je mogelijk een specialist nodig die je ondersteunt met technische of niet-technische aspecten van je Personio-account.
Onze Customer Solution Specialists zijn jouw ideale partners om ervoor te zorgen dat je Personio-account altijd voldoet aan de specifieke behoeften van je bedrijf.
Klik hier voor meer informatie over onze Algemene voorwaarden.
Training
Deze optie bestaat uit drie sessies binnen een periode van drie weken over het onderwerp van jouw keuze.
Uitgebreide training
Deze optie bestaat uit zes sessies binnen een periode van zes weken over het onderwerp van jouw keuze.
Spreekuren
Met deze optie bieden we één individuele sessie om je vragen te bespreken en je persoonlijke aanbevelingen en begeleiding te geven.
Controle van je account
We bekijken je account volledig en doen aanbevelingen op basis van onze best practices zodat je Personio kunt afstemmen op je behoeften.
Samenvoeging van je accounts
We voegen je bestaande accounts samen (inclusief gegevensmigratie) en voeren een laatste controle van het account uit.
Opsplitsing van je account
We ondersteunen je bij het kopiëren van je accountconfiguratie naar een extra account, of het in twee splitsen van de informatie van je huidige account, en we helpen je de instellingen te controleren.
Configuratie van modules en workflows
We begeleiden je bij het opzetten van een nieuwe module of workflow, inclusief systeemdemonstraties. We zullen ook best practices delen, live ondersteuning bieden om al je vragen te beantwoorden en een laatste accountcontrole uitvoeren.
Configuratie van Personio Conversations
Afhankelijk van je behoeften, bieden we één of twee gepersonaliseerde sessies om je binnen twee weken door de configuratie van Personio Conversations te loodsen.
Beschikbaar in het Engels en Duits
Configuratie van DATEV-workflows
We configureren je Personio-account en bereiden de autorisatie en daaropvolgende integratie met het DATEV-datacenter voor. We ondersteunen je bij het opzetten van de DATEV (LODAS/Lohn & Gehalt)-integratie om je loonadministratieproces efficiënter te maken.
Spreekuren
Met deze optie bieden we één individuele sessie om problemen met bestaande integraties te verhelpen en eventuele complexe technische uitdagingen op te lossen.
Technische adviesgesprekken
In deze sessies evalueren we je huidige tools en geven we advies over hoe je met behulp van integraties toegevoegde waarde kunt creëren.
We kunnen ook eventuele vragen over de integratie van een tool met Personio beantwoorden.
Technisch adviesproject
Bij deze optie bieden we een grondige adviesdienst om je te helpen je eigen integratie te ontwikkelen of een combinatie van onze apps te gebruiken om aan je behoeften te voldoen.
Success Plans
Afhankelijk van je gekozen Success Plan, kom je mogelijk in aanmerking voor korting op diensten die zijn ontworpen om je te helpen het meeste uit Personio te halen.
Neem contact met ons op
Je kunt contact met ons opnemen via je Growth Manager of de sectie Vind antwoorden in je Personio-account. Klik in de zijbalk op Help > Support en updates > Vind antwoorden om Vind antwoorden te openen.