Dopper
Verder professionaliseren en meer tijd voor een belangrijke missie
Dopper verving versnipperde tools en losse bestanden door Personio als single source of truth, automatiseerde onboarding met checklists en meldingen om tijd vrij te maken voor de missie en medewerkers en managers makkelijker toegang te geven tot HR-informatie.
KLANTENVERHAAL
OVER HET BEDRIJF
Dopper is een sociale onderneming met 65 medewerkers, actief in vijf Europese landen en met de ambitie om internationaal te groeien. Het bedrijf produceert duurzame waterflessen en wil de wereldwijde plasticvervuiling verminderen door mensen te bewegen om herbruikbare waterflessen te verkiezen boven plastic wegwerpflessen. Sinds september 2022 produceert Dopper ook een interactieve water tap waarmee je je herbruikbare fles kunt vullen met kraanwater.
Branche: Retail
Customer Success: Dopper & Personio
We hebben uw toestemming nodig om deze dienst te laden!
Deze inhoud mag niet geladen worden vanwege trackers die niet aan de bezoeker bekend worden gemaakt.
Dopper heeft een missie. Of eigenlijk “Dopper is een missie” zoals Frederike Schoonheim, Head of People and Culture bij Dopper het verwoordt. Het bedrijf wil de enorme hoeveelheid plastic die dagelijks in de oceaan terechtkomt aanpakken. Niet alleen met een product, maar ook met een beweging: de Dopper Wave.
Mensen en bedrijven over de hele wereld sluiten zich aan door te beloven altijd te kiezen voor herbruikbare flessen en kraanwater te drinken zodat flessenwater niet meer nodig is. Inmiddels zijn dat meer dan een miljoen mensen. “Maar er zijn natuurlijk nog veel meer mensen in de wereld, dus we hebben daar nog wel werk te doen. En dat kost tijd. De tijd die we nu besparen door Personio te gebruiken, besteden we aan die belangrijke dingen.”
De uitdaging: eenvoudigere processen en meer tijd voor de missie
“Voordat we met Personio aan de slag gingen was alles erg verspreid”, vertelt Frederike. ”We hadden een heleboel tools. We hadden wel een systeem voor verlof en ziekmeldingen, maar dossiers stonden gewoon in mappen op onze computers. Medewerkers en managers konden daar zelf niet bij. Dat kostte gigantisch veel tijd, ook voor de managers. Ik heb liever dat ze de tijd hebben om goede gesprekken te voeren.
Meerdere losse tools op verschillende plekken
Onboardingproces dat grotendeels handmatig verliep en daardoor veel tijd in beslag nam
Een systeem dat niet transparant was voor managers en medewerkers
"De tijd die we nu besparen met Personio, besteden we aan die belangrijke dingen die we doen."
Frederike Schoonheim|Head of People and Culture
De implementatie: een ontwikkelingsgerichte samenwerking
Het vereenvoudigen van processen en het integreren van alle tools op één plek waren belangrijke wensen bij de implementatie. Schoonheim was – toen nog als freelancer – zijdelings hierbij betrokken. Maar van haar voorganger hoorde ze vooral positieve geluiden. Zelf is ze, zoals ze zegt “mega-enthousiast” over de ontwikkelingsgerichte samenwerking. “Personio wordt steeds verder ontwikkeld. Als klant leveren wij daar weer een bijdrage aan door onze vragen te stellen. En er is altijd tijd en ruimte om met professionals van Personio te spreken en vragen op te lossen”, zegt ze. “Er zijn zelfs al dingen in het systeem veranderd omdat wij – en waarschijnlijk ook wel andere klanten”, voegt ze er lachend aan toe - “een vraag voorgelegd hadden.”
Direct toegang tot betrouwbare informatie
Gestroomlijnde onboarding
Een systeem dat alle belangrijke bedrijfsgegevens en processen omvat
De tijd die we nu besparen met Personio, besteden we aan die belangrijke dingen die we doen.
Dopper is nog steeds samen met Personio bezig met het verder implementeren en integreren van tools, bijvoorbeeld voor het ondertekenen van documenten. “In de HR-wereld moeten heel veel documenten getekend worden. Het is super makkelijk als je dat binnen een systeem kan doen, zonder dat je documenten hoeft te printen. “Een feature waar we in de toekomst gebruik van hopen te gaan maken is Personio’s E-signature.”
"Alles was erg verspreid, we hadden een heleboel tools."
Frederike Schoonheim|Head of People and Culture
Het resultaat: veel complimenten over het onboardingproces
Een van de processen die echt makkelijker is geworden is onboarding, vertelt Frederike. “Het onboardingproces is nu een veel soepeler proces en het is veel minder versnipperd. Voorheen was het allemaal een beetje handwerk: een collega die alles regelde, je moest naar IT om om een laptop te vragen, je moest zelf reminders sturen. Nu we Personio gebruiken, hebben we een mooie checklist en automatische notificaties voor taken. Alle stakeholders zitten in die lijst en dat is gewoon fantastisch. Ik krijg nu vaak complimenten over ons onboarding- en preboardingproces. Het draagt er zeker aan bij dat mensen heel blij binnenkomen in de organisatie.”
Verken slimme HR.
Ons team helpt je graag.
Vertrouwd door meer dan 16.000 bedrijven
